六、外线保留
外线保留指外线与分机通话后，其中分机可以将该外线进行保留。
七、转接中可商量
指外线打入由某一分机接听后，需转给其他分机接听，转接中可询问被转接分机要不要接听，如不需接听被转接分机可直接挂机。
八、电话转接
指外线打入由本机某一分机振铃，接通后可以转给其他分机接听。
九、外线打入接答
外线打入接答指外线打入本机由本机的某个分机来接听。
十、外线打出
外线打出指分机通过本机的外线打出，分机拨打外线的方法有摘机直接拨外线号码、摘机先拨9再拨外线号码两种。
十一、外线打入分机振铃延时
外线打入需要几部分机振铃，但又不想分机同时振铃，可以使用这项功能。延时振铃的次数可以设为1-4次，也就是说第一部分机振铃几次后第二部才开始振铃、第三部才开始振铃。
十二、外线专线设置
指本机可设置某一条（或几条）外线为某一个（或几个）分机打入打出专线，但分机又可与其他分机进行通话，从其他外线打入的电话也可转给此分机接听，使联系更方便、快捷。专用线可用于传真线、售后服务专线等。
十三、外线多局向/PBX分机线
本机的外线不是同一局线，可以设置不同的出局号码来选择局线，分类选择局线拨打外线更加方便。PBX线是指其他交换机的分机线，-本机的外线可以为PBX线。
十四、忙音检测功能
电脑话务员和外线打入直接分机振铃状态下，外线打入后分机振铃，如果打入者挂机，振铃分机将停止振铃。并且系统将自动切断外线供其他分机使用，充分利用外线资源。
十五、分机闹钟设置
每部分机可设置两个闹钟，在设定时间到达后分机会发送提示音。总台可为分机设置闹钟。特别适用于一些酒店使用。
十六、呼叫等候提示
分机正在通话中，外线来电可发送“嘟、嘟”提示音。内线分机来电时，听到忙音按1则发送“嘟、嘟”提示音。
十七、三分钟告警
分机与外线通话时可设置限时发送告警音，告警音发送1分钟后自动切断该分机使用的外线，限时告警的时间可以为3分钟、6分钟、9分钟，告警方式可设为外线打入、打出都告警，外线打出告警打入不告警。
十八、外线强插/强拆
外线强插指分机在进行外线打出或接听外线打入时，其他分机可强行插入且不让通话分机觉察，也可以与通话分机直接讲话。外线强拆指分机在进行外线打出或接听外线打入时，其他分机可强行拆断该分机与外线通话。
十九、保留回叫
保留回叫指外线打入由总机接听后保留，可以在指定时间给总机发送保留回叫提示音。保留回叫时间可为30秒、1分钟、1分30秒、2分钟。
二十、无应答呼叫转移
无应答呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要在分机无应答情况下把来电都转移到其他分机上可以使用无应答呼叫转移功能。
二十一、经理秘书功能
防止琐碎的事情对经理的打搅可以使用经理秘书功能，设置此功能后所有打给经理的电话都在秘书分机上响铃，经秘书过滤后再转给经理接听。
二十二、遇忙呼叫转移
遇忙呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要在忙时把所有来电都转移到其他分机上可以使用遇忙呼叫转移功能。
二十三、直接呼叫转移
直接呼叫转移是在分机上设置的功能，如果某分机需要把所有来电都转移到其他分机上可以使用直接呼叫转移功能。
二十四、免打搅
本机的分机都可使用免打搅功能，免打搅功能分为外线打入免打搅、内线打入免打搅、内外线打入都免打搅，如果分机使用免打搅后外面打入此分机将不会振铃，外面打入的人将听到短促的忙音。